Augmentation des achats en ligne en 2009
parue le 2010/01/26
L’équipe de rédaction
L’agence Phéromone et le CEFRIO ont dévoilé ce matin le bilan annuel de l’Indice du commerce électronique pour l’année 2009.
Les faits saillants :
• En 2009, les Québécois ont acheté pour 3,4 milliards de dollars en ligne, une hausse de 200 millions comparativement à 2008;
• La valeur mensuelle moyenne du panier d’achat a légèrement baissé, à 270 $ par cyberacheteur, par rapport à 290 $ en 2008. Il y a donc plus de cyberacheteurs mais ils ont moins dépensé en 2009;
• Les hommes ont été plus nombreux que les femmes à magasiner en ligne (24 % contre 16 %);
• En décembre 2009, 1,3 million d’adultes québécois ont dépensé en moyenne 349 $ chacun;
• Portrait moyen des cyberacheteurs québécois : ils ont entre 18 et 44 ans (28 %), font partie d’un ménage avec enfants, ont revenu familial annuel supérieur à 80 000 $ (37 %) et un diplôme universitaire (31 %) ou collégial (22 %).
Par ailleurs, les PME québécoise sont encore peu nombreuses à offrir des sites transactionnels, souligne le CEFRIO, qui a effectué une enquête sur le sujet.
«Ce bilan annuel nous apprend que le commerce électronique poursuit toujours sa progression au Québec, a déclaré par voie de communiqué Najoua Kooli, directrice de projet au CEFRIO. Sur le plan des achats en ligne, le taux de pénétration a crû de 33 % l’an dernier, même si à peine 12 % des petites et moyennes entreprises québécoises offrent à leurs clients la possibilité d’acheter sur Internet.»
Le président de Phéromone, Philippe Le Roux, croit que les PME ont tout avantage à inclure la vente par Internet dans leur plan d’affaires.
«Les entreprises ne doivent plus voir le commerce électronique comme un risque, mais comme une occasion d’affaires que chacune doit saisir à sa façon en fonction de ses spécificités. Les nombreux succès de commerçants québécois, petits ou grands, doivent les inspirer. Le plus grand danger serait d’ignorer cette tendance lourde dans leurs stratégies d’affaires ou de marketing.»
L’Indice du commerce électronique est réalisé en collaboration avec Léger Marketing.
L’agence Phéromone et le CEFRIO ont dévoilé ce matin le bilan annuel de l’Indice du commerce électronique pour l’année 2009.
Les faits saillants :
• En 2009, les Québécois ont acheté pour 3,4 milliards de dollars en ligne, une hausse de 200 millions comparativement à 2008;
• La valeur mensuelle moyenne du panier d’achat a légèrement baissé, à 270 $ par cyberacheteur, par rapport à 290 $ en 2008. Il y a donc plus de cyberacheteurs mais ils ont moins dépensé en 2009;
• Les hommes ont été plus nombreux que les femmes à magasiner en ligne (24 % contre 16 %);
• En décembre 2009, 1,3 million d’adultes québécois ont dépensé en moyenne 349 $ chacun;
• Portrait moyen des cyberacheteurs québécois : ils ont entre 18 et 44 ans (28 %), font partie d’un ménage avec enfants, ont revenu familial annuel supérieur à 80 000 $ (37 %) et un diplôme universitaire (31 %) ou collégial (22 %).
Par ailleurs, les PME québécoise sont encore peu nombreuses à offrir des sites transactionnels, souligne le CEFRIO, qui a effectué une enquête sur le sujet.
«Ce bilan annuel nous apprend que le commerce électronique poursuit toujours sa progression au Québec, a déclaré par voie de communiqué Najoua Kooli, directrice de projet au CEFRIO. Sur le plan des achats en ligne, le taux de pénétration a crû de 33 % l’an dernier, même si à peine 12 % des petites et moyennes entreprises québécoises offrent à leurs clients la possibilité d’acheter sur Internet.»
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